Маркетплейсы продолжают анонсировать изменения на 2024 год

Основное у Wildberries – платные подписки, изменения методологии расчета рейтинга, возможность продавать товары через карточки других продавцов.

Ozon, помимо изменения комиссии на некоторые подкатегории и правил списания литробонусов, объявил о разделении кластеров.

Wildberries

Вводятся подписочные сервисы и дополнительные платные услуги. Детали каждого тарифа описаны в разделах 12.3, 12.3.1, 12.3.2 и 12.3.3. Предусмотрены платные аналитические услуги (см. п. 6.4 пп. 4), а также инструкции по оформлению запросов на аналитические отчеты Wildberries (см. п. 13.5 пп. 1-4).
Изменяется методология расчета рейтинга продавца и товаров. Новый фактор – “Возраст отзыва”: отзывы, оставленные более 90 дней назад, будут иметь меньшее влияние на рейтинг. В расчет будут включаться все отзывы за последние два года.
WB получит право изменять категорию товара на более подходящую, если селлер указал нерелевантную категорию (см. п. 9.2.4).
В п. 9.6.1 пп. 4 определяется рейтинг заполнения карточек товаров и критерии их оценки Wildberries.
По п. 9.6.4, Wildberries может скрыть из поиска и каталога товары с рейтингом заполнения ниже 4.
Согласно п. 9.9.5 пп. 9 и 9.9.6, селлеры, не начавшие торговлю на WB, могут запросить возврат гарантийного взноса через техническую поддержку.
По п. 13.2.9, WB может изменять способ хранения товара (с “Монопаллеты” на “Короба”) для сохранения внешнего вида и качества товара, если объем на монопаллете меньше 1 м³.
В п. 15.2.5 указывается, что отмена рекламной кампании не означает её немедленной остановки из-за технических особенностей, актуальные данные могут отображаться с задержкой до 3 дней.
Пункт 17 дает новую возможность продажи товаров через карточки других продавцов (здесь определенно требуются дополнительные разъяснения от Wildberries).

Ozon

1 февраля 2024 года Ozon разделит кластеры «Москва, МО и дальние регионы» и «Юг», на несколько.

Кластер «Москва, МО и дальние регионы»

Будет разделен на два кластера складов с некрупногабаритными товарами:

✔«Москва-Запад» — из «Хоругвино», «Петровского», «Гривно» в первую очередь Ozon будет везти заказы по западу города и области;

✔«Москва-Восток и дальние регионы» — из «Пушкино-1», «Пушкино-2», «Ногинска» и «Жуковского» будет в первую очередь везти заказы по востоку города и области, а также в дальние регионы.

А склады «Хоругвино негабарит», «Давыдовское негабарит», «Павловская Слобода негабарит» и «Гривно негабарит» будут отнесены к кластеру «Москва-Запад», но:

✔крупногабаритные заказы с этих складов будут доставляться по всей России, как и прежде. Они не влияют на индекс локализации;

✔некрупногабаритные товары — будем в первую очередь доставаляться по западу Москвы и области и учитываться в индексе локализации.

Кластер «Юг»

Тоже будет разделен на два кластера:

✔«Дон» — из «Воронежа», «Воронежа-2», «Волгограда» и «Ростова-на-Дону» Ozon в первую очередь будет везти заказы по Ростовской и соседним областям;

✔«Юг» — из «Адыгейска» и «Новороссийска» - будет в первую очередь везти заказы по Кавказу и Краснодарскому краю.

С 22 декабря при создании заявки на поставку - Ozon будет предлагать новые кластеры и добавит информацию о продажах в них в отчёты по продажам со складов Ozon и со складов продавца.

Мы в Telegram